Nuestra asesoría informática cuenta con un equipo de profesionales con más de 5 años de experiencia donde se encargan de asesorar, planificar, diseñar e implementar herramientas de tecnología digital para sus clientes, ya sean particulares, pequeñas y medianas empresas o grandes compañías, sin importar el sector en donde se desarrollen.

Trabajamos de la mano de los clientes que buscan asesoramiento y soluciones sobre problemas informáticos que pueden ser desde el mejoramiento de infraestructuras y sistemas de información y comunicación hasta los servicios que brindan al cliente final, reforzando su toma de decisiones con una estrategia tecnológica y empresarial.

Para empezar, la asesoría informática establecerá un contacto con la compañía o persona en contacto para consultar la organización que requieren las etapas de trabajo. Posteriormente, la asesoría informática les ofrecerá una serie de recomendaciones, como por ejemplo hardware, software, entre otros sistemas para aumentar la eficiencia de la compañía.

Al mismo tiempo, puede pedir que solucionen cualquier problema que surja o comprobar que los sistemas solicitados estén en pleno funcionamiento. La asesoría informática también dispone de informes y análisis para el seguimiento de los procesos.

Además, el equipo de asesoría informática tiene como tarea ayudar en la formación de los usuarios y dar respuesta a sus comentarios.

Ante esto, se debe mantener una actitud flexible hacía los métodos de trabajo para asegurar que los procesos no se vean afectados al funcionamiento normal del día a día. Para ello, se deben de asegurar de apoyar al personal técnico y a los usuarios guiar en el uso de las implementaciones informáticas realizadas.

Pero esto no termina aquí, la asesoría informática no se dedica solo a nivel técnico, la cercanía con sus clientes es fundamental. Es necesario establecer un canal de comunicación tanto por escrito como verbal con los clientes para que puedan comprender el trabajo que se realizará, con la finalidad, de que los clientes comprendan todas las facetas de sus sistemas de información.